Q&A


　みなさんからよくいただくご質問についてお答えいたします。私のソフトウェアのご使用の際の参考にしていただければと思います。


Q1. ダウンロードできないんですが？

 A1. 　私のページからのダウンロードに失敗する場合は、インターネットの回線やサーバーが混んでいる可能性があります。しばらく時間を置いてから試してみてください。

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Q2. ダウンロードしたファイルをダブルクリックしても動きませんが？

 A2. 　公開しているソフトウェアは、複数のファイルを一つにまとめたり、ファイル容量を減らしてダウンロードの時間を短縮するために、「圧縮」されています。これらの圧縮されたファイルを実際に使えるようにするためには、「解凍」が必要になります。「解凍」するためには、以下のようなソフトウェアを別途用意してください。私のページに限らずオンラインソフトはほとんどが「圧縮」された状態で配布されています。
・Macintosh用の解凍ソフト：　StuffIt Expander
・Windows用の解凍ソフト：　　vectorのサイトの「Lhasa」や「LHMelt」等

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Q3. 解凍した後の起動時にエラーになるんですが？

 A3. 　Windows版の私のソフトウェアを使用するには、別途VisualBasic4.0のランタイムルーチン(DLL)が必要になります。これは以下のサイト、またはWindowsのオンラインソフトを収録した雑誌のCD-ROM等から入手できます。
・vectorのサイトの「VB4実行用基本セット」

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Q4. OSを入れ替えたら動かなくなったんですが？

 A4. 　Windows版の場合はQ3と同一の原因だと思われます。OSを入れ替えた際にVisualBasic4.0のランタイムルーチン(DLL)を消してしまった可能性があります。

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Q5. シェアウェアをダウンロードしたんですが、すぐ送金するんですか？

 A5. 　シェアウェア(Shareware)は、気に入って使い続けていただく場合にシェアウェアフィー（料金）の送金をお願いしているものです。
　送金はそのソフトウェアを十分に試用して気に入っていただいてからで結構です。ダウンロードしたり、試しに使ってみる分には送金の必要はありません。
　なお、フリーソフト(Freeware)としているものは料金等は不要です（使用しての感想等をいただけると嬉しいです）。

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Q6. シェアウェアをバージョンアップしたんですが、また送金が必要ですか？

 A6. 　私のシェアウェアは、一度送金していただければ（登録IDが発行されれば）その後のバージョンアップ料は不要です。

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Q7. 登録IDを忘れた（なくした）んですけど？

 A7. 　対象のソフトウェア名、あなたのお名前を教えていただければ、再度登録IDをお送りいたします。

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Q8. ダウンロードしたOS X用のソフトをコピーするとエイリアスになってしまうのですが？

 A8. 　OS X用のソフトで、ディスクイメージ形式(〜.img.sit.hqx)で配布しているものは、デスクトップ上に展開されたディスクイメージの中のファイル（プログラム本体や説明書等）をコピーして下さい。展開されたディスクイメージ自体をドラッグ＆ドロップでコピーしようとするとエイリアスになります。

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